Au Rwanda, MTN et Airtel ouvrent leurs entreprises aux futurs spécialistes pour renforcer la sécurité numérique

Quand un service public, un paiement mobile ou une entreprise dépend du réseau, la cybersécurité cesse d’être une affaire réservée aux informaticiens. Au Rwanda, l’enjeu est aussi de former assez de spécialistes pour protéger cette vie numérique au quotidien.

Le 22 octobre 2026, l’Autorité nationale de cybersécurité (NCSA) a signé des accords avec MTN Rwanda et Airtel Rwanda. Les opérateurs doivent contribuer à la formation pratique des étudiants et diplômés du CyberHub, le centre rwandais consacré à la cybersécurité. Les partenariats prévoient des stages et des occasions de découvrir les métiers du secteur. L’annonce de la NCSA sur les accords avec les opérateurs télécoms et un compte rendu du quotidien rwandais The New Times confirment la date et les partenaires.

Une formation rapprochée des besoins des entreprises

Les deux accords n’ont pas exactement le même contenu. MTN Rwanda doit notamment contribuer à adapter les programmes aux compétences recherchées par les employeurs et proposer des expériences professionnelles. Airtel Rwanda prévoit des stages dans plusieurs services : réseaux et informatique, solutions aux entreprises, services financiers mobiles, mais aussi marketing, comptabilité et expérience client. Les diplômés les plus performants pourront être considérés pour des postes de début de carrière chez Airtel, précise l’opérateur dans son communiqué.

Cette diversité reflète la réalité du travail en cybersécurité. Protéger un réseau suppose des compétences techniques, mais aussi de comprendre les outils financiers, les procédures internes et les risques liés aux usages. Les fraudes au changement de carte SIM, les intrusions dans les réseaux ou les escroqueries liées à l’argent mobile ont été cités lors d’un atelier de la NCSA consacré à la résilience des télécommunications. Les opérateurs ont également insisté sur l’importance d’échanger rapidement des informations avec le régulateur et l’autorité nationale en cas d’incident.

Pour les apprenants, l’accès à des stages peut réduire l’écart entre les cours et les exigences d’un premier emploi. Pour les entreprises, l’association avec le CyberHub crée un canal pour faire connaître les compétences dont elles ont besoin. Mais ces accords ne suffisent pas, à eux seuls, à établir combien de professionnels manquent au Rwanda : aucun chiffre officiel vérifié ne permet actuellement de mesurer précisément ce déficit.

Le CyberHub au cœur d’un effort plus large

Inauguré en octobre 2025 au Collège des sciences et de la technologie de l’Université du Rwanda, à Kigali, le CyberHub rassemble formation, innovation et équipements spécialisés. La NCSA le présente comme un centre national destiné à développer les compétences en cybersécurité et en protection des données. L’objectif annoncé à son lancement est de former jusqu’à 200 personnes par an, avec au moins 30 % de femmes parmi les participants.

L’initiative ne se limite pas à l’enseignement supérieur. En septembre 2026, 24 enseignants de la formation technique et professionnelle ont achevé une formation de dix jours pour intégrer la cybersécurité à leurs cours. Le programme associe la NCSA, le Rwanda TVET Board — l’organisme rwandais chargé de la formation technique et professionnelle — et l’Organisation internationale du travail. Cette étape peut élargir le vivier de compétences en donnant aux enseignants les moyens de transmettre des bases dès les parcours professionnels.

Ces actions s’inscrivent dans la stratégie nationale de cybersécurité 2024-2029. Ce plan prévoit le développement des compétences et une coopération entre institutions publiques et secteur privé. La stratégie nationale rwandaise de cybersécurité fait ainsi de la formation un volet de la protection des systèmes, et pas seulement une réponse aux besoins de recrutement des entreprises.

Le manque de profils hautement qualifiés a aussi été évoqué lors de la conférence annuelle de l’ISACA Rwanda Chapter, tenue à Kigali les 5 et 6 octobre 2026. Cette association professionnelle travaille notamment sur la gouvernance des systèmes d’information, l’audit et la sécurité. Le constat relayé par des professionnels éclaire l’urgence du sujet, mais ne constitue pas un décompte national. Le compte rendu de la formation des enseignants confirme, de son côté, le nombre de participants et le partenariat institutionnel.

Protéger les réseaux, renforcer la confiance

Au Rwanda, la progression des services numériques augmente l’importance des réseaux et des plateformes dans les démarches publiques, les échanges commerciaux et les paiements. Une attaque peut donc toucher des organisations, mais aussi perturber des usages ordinaires. Pour les habitants qui utilisent l’argent mobile ou dépendent d’un service en ligne, la sécurité se joue autant dans la continuité du service que dans la protection des données et des comptes.

Les opérateurs télécoms occupent ici une place particulière : ils exploitent des infrastructures essentielles et fournissent des services utilisés par les particuliers et les entreprises. Leur implication dans les formations peut rendre les compétences plus proches des risques observés sur le terrain. Elle crée aussi une responsabilité durable : les stages doivent déboucher sur des apprentissages concrets et accessibles, tandis que les acteurs publics devront suivre les résultats et maintenir des parcours de formation au-delà des annonces.

Le défi concerne également la répartition des opportunités. Les stages annoncés dépendent des entreprises et de leurs implantations. Il restera donc important de savoir si les débouchés bénéficient aux apprenants au-delà de Kigali, et si l’objectif de représentation des femmes se traduit dans les recrutements comme dans les formations. Les accords annoncés ouvrent une voie, mais ne donnent pas encore de données sur le nombre de stages, d’emplois ou de diplômés qui en résulteront.

À l’échelle de l’Afrique de l’Est, où les services numériques et les réseaux franchissent les frontières, la protection des infrastructures appelle aussi une coopération entre pays. Le Rwanda est membre de la Communauté d’Afrique de l’Est (EAC), organisation régionale qui réunit plusieurs États voisins. Une expertise locale plus solide peut renforcer la réponse nationale aux incidents ; le partage d’expérience entre régulateurs, opérateurs et établissements de formation reste nécessaire face à des menaces qui ne s’arrêtent pas aux frontières.

La prochaine mesure utile sera donc concrète : combien d’apprenants accèdent à une expérience professionnelle, combien trouvent un emploi et quelles compétences les entreprises recrutent-elles réellement ? Ces résultats permettront de juger si le partenariat entre la NCSA, MTN Rwanda et Airtel Rwanda transforme le CyberHub en passerelle durable entre formation et protection des services numériques.